Chez Wild Sultan Casino, nous accordons une importance fondamentale à la confidentialité, à la sécurité et à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité décrit les types de données collectées, les finalités de traitement, les droits des utilisateurs et les mesures prises pour garantir leur sécurité, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Informations sur le responsable du traitement
- Nom commercial : Wild Sultan Casino
- Adresse : 12 Rue Jules Ferry, 70000 Vesoul, France
- Email : [email protected]
- Site : www.wildsultanconnexion.com
2. Données collectées
Nous collectons les types de données suivants :
- Données d’identification : nom, prénom, date de naissance, adresse postale, adresse email, téléphone.
- Données de compte : identifiants, historique de jeu, préférences, activité sur la plateforme.
- Données de paiement : informations de carte bancaire, historique des dépôts et retraits, IBAN.
- Données techniques : adresse IP, géolocalisation, navigateur utilisé, logs de connexion.
- Données KYC : documents d’identité, justificatifs de domicile, preuves de source de fonds.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Création, gestion et sécurisation de votre compte joueur ;
- Vérification d’identité conformément aux obligations légales (KYC, LCB-FT) ;
- Traitement des paiements, des dépôts et des retraits ;
- Prévention de la fraude et du blanchiment d’argent ;
- Envoi de communications liées à votre compte ou à nos promotions (avec votre consentement) ;
- Amélioration de l’expérience utilisateur sur la plateforme ;
- Respect de nos obligations légales et réglementaires.
4. Base légale du traitement
Nos traitements sont fondés sur :
- Le consentement (newsletter, cookies marketing) ;
- L’exécution d’un contrat (création de compte, jeu en ligne, traitement des paiements) ;
- Le respect d’une obligation légale (obligations anti-blanchiment, déclaration fiscale) ;
- Notre intérêt légitime à assurer la sécurité du site et prévenir les activités frauduleuses.
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Les prestataires techniques et sous-traitants (hébergement, sécurité, paiement) ;
- Les autorités administratives ou judiciaires dans le cadre d’obligations légales ;
- Les partenaires marketing, uniquement avec votre consentement préalable.
6. Transferts hors UE
Wild Sultan Casino privilégie le stockage et le traitement de vos données dans l’Union européenne. Si un transfert hors UE s’avère nécessaire, il sera encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne, pays disposant d’une décision d’adéquation).
7. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant des durées limitées, proportionnées aux finalités poursuivies :
- Données de compte : tant que le compte est actif, puis 5 ans après sa clôture (obligation légale) ;
- Données de paiement : 10 ans selon les obligations comptables ;
- Données marketing : jusqu’au retrait de votre consentement ou 3 ans après le dernier contact ;
- Logs de connexion : 1 an à des fins de sécurité.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre :
- L’accès non autorisé ou illicite ;
- La perte accidentelle ou destruction ;
- L’altération, la divulgation ou le vol.
Exemples de mesures : chiffrement SSL, pare-feu, protocoles d’authentification renforcés, audits réguliers.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles ;
- Droit de rectification de données inexactes ;
- Droit à l’effacement sous conditions ;
- Droit d’opposition ou de limitation du traitement ;
- Droit à la portabilité de vos données ;
- Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous écrivant à : [email protected].
10. Cookies
Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site, mesurer l’audience et personnaliser votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences via notre Politique relative aux cookies ou à travers le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.
11. Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment en fonction de l’évolution légale ou technique. Toute modification majeure vous sera notifiée directement sur le site.
12. Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles :
- Email : [email protected]
- Adresse : 12 Rue Jules Ferry, 70000 Vesoul, France
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